Συχνές ερωτήσεις

ΕΛΛΑΔΑ - ΚΥΠΡΟΣ 

Μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας προφίλ στην ιστοσελίδα μας κάνοντας απλά μια εγγραφή ή σαν απλός επισκέπτης. Αν θέλετε να κάνετε εγγραφή, πατήστε εδώ.

Για να κάνετε την αγορα του προϊόντος που έχετε επιλέξει πρέπει να μεταβείτε στην ιστοσελίδα του προϊόντος και να επιλέξετε το εικονίδιο με το προϊόν της επιλογής σας.

Διαλέξτε το χρώμα, το νούμερό και την ποσότητα που θέλετε. Στο επόμενο βήμα επιλέξτε και πατήσετε την επιλογη “ Στο καλάθι” για να δείτε όλα τα προϊόντα που έχετε επιλέξει.

Στην συνέχεια θα σας εμφανιστεί ένα παράθυρο, στο οποίο θα πρέπει να επιλέξετε “ Συνέχεια αγορών” έαν και εφόσον επιθυμείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας. Αν είστε έτοιμοι με την παραγγελία σας πατήστε “ Προβολή Καλαθιού”. Από εκεί αν επιθυμείτε μπορείτε να αλλάξετε τα προϊόντα και την ποσότητα που έχετε επιλέξει.

Όταν είστε σίγουροι με την επιλογή σας συμπληρώνεται τα στοιχεία για την αποστολή, και τον τρόπο πληρωμής.

Αν έχετε profil στην ιστοσελίδα μας, απλά πρέπει να συμπληρώσετε το email σας, το κωδικό και να πατήσετε “Είσοδος”. Σε περίπτωση που έχετε κάποιες παρατηρήσεις μπορείτε να τις γράψετε στο πεδίο “ Σημειώσεις και ειδικές ζητήσεις”.

Όταν διαβάσετε τους όρους χρήσης και είστε σύμφωνοι με αυτούς πρέπει να επιλέξετε (αποδοχή όρων) σε αυτό το πεδίο και να πατήσετε “ Επιβεβαιώστε την παραγγελία”.

Όταν κάνετε αυτη την επιλογή, η παραγγελία σας είναι οριστική. Θα λάβετε ένα μήνυμα στο email σας, που θα σας ενημερώνει για το κωδικό της παραγγελίας σας.

Πως μπορώ να καθαρίσω το προϊόν που έχω αγοράσει;

Τα προϊόντα που αγοράσετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να τα περιποιηθείτε καθορίζοντας τα με ένα ουδέτερο σαπουνάκι και μαλακό πανί. Μην βάζετε τα παπούτσια στο πλτντήριο και μην τα καθαρίζετε με λευκαντικά απορρυπαντικά. Σε κάθε περίπτωση, για την καλύτερη ενημέρωσή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να ξέρω για τις επισκευές σε προϊόντα της εταιρείας;

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κατασκευαστικό ελάττωμα στο προϊόν που θα παραλάβετε, θα πρέπει άμεσα να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σε περίπτωση που το προϊόν σταλεί για επισκευή, ο χρόνος επισκευής του είναι 30 ημέρες.

Back To Top